Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 16 de junio de 2025

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: Jean Paul Marketing
Actividad: Servicios de automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada, marketing digital y desarrollo web.
Correo electrónico: contacto@jeanpaulmarketing.com
Teléfono: +52 55 2699 2438
Sitio web: https://jeanpaulmarketing.com

2. Datos Personales que Recopilamos

En función del servicio que solicite, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de Identificación y Contacto:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Empresa u organización

Datos Comerciales y de Servicios:

Información sobre su negocio y sector de actividad
Necesidades específicas de automatización e IA
Preferencias de comunicación
Historial de servicios contratados
Datos de facturación y pagos

Datos Técnicos (cuando aplique):

Información de sistemas y procesos empresariales
Datos de configuración para implementaciones de IA
Métricas y resultados de automatizaciones implementadas
Información de redes sociales y plataformas digitales (cuando sea necesario para los servicios)

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Principales (Base legal: Ejecución contractual)

Gestión de servicios: Coordinación y prestación de servicios de automatización, IA, marketing digital y desarrollo web
Comunicación comercial: Respuesta a consultas, elaboración de propuestas y seguimiento de proyectos
Facturación: Emisión de facturas, gestión de cobros y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
Soporte técnico: Mantenimiento, resolución de incidencias y optimización continua de soluciones implementadas

3.2 Finalidades Adicionales (Base legal: Consentimiento)

Marketing directo: Envío de información sobre nuevos servicios, promociones y contenido de valor
Mejora de servicios: Solicitud de feedback y testimonios para optimizar nuestras soluciones
Estudios de mercado: Análisis de tendencias y necesidades del sector

3.3 Finalidades Legales (Base legal: Cumplimiento legal)

Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles
Atención a requerimientos de autoridades competentes

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

Ejecución contractual: Para la prestación de los servicios solicitados
Interés legítimo: Para actividades comerciales y de prospección
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y tratamientos adicionales
Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y mercantiles

5. Destinatarios y Transferencias

5.1 Destinatarios Internos

Sus datos son tratados únicamente por personal autorizado de Jean Paul Marketing.

5.2 Proveedores de Servicios (Encargados de Tratamiento)

Podemos compartir sus datos con terceros estrictamente necesarios para la prestación de servicios:

Plataformas publicitarias: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads
Herramientas de automatización: Zapier, Make, ActiveCampaign
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Plataformas de desarrollo web y e-commerce
Proveedores de servicios de facturación y contabilidad
Servicios de análisis y métricas digitales

5.3 Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas
Códigos de conducta y certificaciones reconocidas

6. Conservación de Datos

Datos comerciales: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para obligaciones legales
Datos de facturación: 4 años desde la emisión de la factura (obligación fiscal)
Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
Datos técnicos de proyectos: Durante la prestación del servicio y período de garantía

7. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

Derechos de Acceso y Control:

Acceso: Conocer qué datos tratamos y cómo
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derechos de Portabilidad y Oposición:

Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
Oposición: Negarse al tratamiento por motivos legítimos
Oposición al marketing directo: Derecho absoluto a cesar comunicaciones comerciales

Ejercicio de Derechos:

Correo electrónico: contacto@jeanpaulmarketing.es
Teléfono: 634 110 263

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Control de acceso y autenticación
Copias de seguridad regulares
Formación continua del personal
Auditorías de seguridad periódicas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No tratamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede consultar información detallada en nuestra [Política de Cookies].

11. Modificaciones del Aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos:

Jean Paul
Email: contacto@jeanpaulmarketing.com
Teléfono: +52 55 2699 2438
Web: https://jeanpaulmarketing.com

Al utilizar nuestros servicios o facilitar sus datos personales, declara haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.